Kuponrendszer leírása

Az alábbiakban részletes ismertetőt találsz szolgáltatásunk működéséről és igénybevételéről.

1. Vásárlás és szolgáltatás státuszai

Szolgáltatásunkat a "Szolgáltatások" menüpontnál a "Szolgáltatások" fül alatt érheted el. Helyezd a kiválasztott (ezesetben Kupon rendszer) szolgáltatást a kosárba, majd a "Kosár" fülre kattintva megtalálod a kiválasztott egységeket. A kijelző alján láthatod a fizetendő árat, amely már tartalmazza az Általános Forgalmi Adót is. A "Fizetés" gombra kattintva a Stripe Inc. által az alkalmazásba integrált fizetési felületen tudod kifizetni a vásárolni kívánt elemeket.

Amennyiben a fizetés sikeres volt, elérhetővé válik számodra a szolgálatás az "Előfizetéseim" fül alatt.

Fontos megjegyezni, hogy a vásárlást követően a szolgáltatás aktív állapota függ a szolgáltatás akkori állapotától:

1.1 Ha próbaidőszak lejárta előtt vásároljuk akkor a szolgáltatás állapota "Aktív"-vá válik, és a lejárati dátum a próbaidőszak lejárata + a hozzá vásárolt időintervallumra módosul.

1.2 Ha a próbaidőszak vagy egy "Aktív" időszak lejárata után vásároltunk, akkor az szolgáltatás csak akkor aktiválódik, ha az első Kupon megosztásra került rendszerünk által. Ezesetben a lejárati dátum a megosztás pillanata + a vásárolt időintervallumra módosul.

1.3 Ha egy "Aktív" időszak lejárata előtt vásároltunk, akkor a szolgáltatás a fent említett 1.1 ponthoz hasonlóan az "Aktív" időszak + a hozzá vásárolt időintervallumra módosul.

2. Beállítás

A jutalmak beállítását a "Szolgáltatások" menüpont "Előfizetéseim" fül alatt a Kupon rendszer kártyáján szereplő "Beállítások" gombbal érhetjük el. Ekkor a "Jutalmak beállítása" oldalon találjuk magunkat, ahol hozzáadhatunk, módosíthatunk vagy törölhetünk jutalmakat:

2.1 Hozzáadás:

Kupon hozzáadásához kattints a "+" ikonra. A "Kupon létrehozása" oldalon lépésről lépésre létrehozhatod a megosztani kívánt jutalmad.

2.1.1 A kuponok alappillérei:

A kuponok alappillérei meghatározzák a kedvezmény mértékét, beváltásának lehetőségeit illetve az kupon elérhetőségének időintervallumát.

2.1.1.1 Kupon részletes leírása:

Ebbe a szövegmezőbe kell leírnod a kedvezmény beváltásának feltételeit. Néhány alapvető követelménynek meg kell felelnie az elfogadáshoz:

- Amennyiben termékre vásárlásra vonatkozó kedvezményt szeretnél a kuponod által meghatározni, úgy fontos a termék pontos és részletes adatait leírnod (pl. márka, kiszerelés, stb..), hogy vásárlóid pontosan meghatározhassák azt.

- Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó kedvezményt szeretnél kuponod által meghatározni, úgy fontos a szolgáltatás pontos és részletes adataid leírnod (pl. szolgáltatás megnevezése, időtartama, stb..), hogy vásárlóid pontosan meghatározhassák azt.

- Le kell írni, hogy a kupon a teljes vásárlásra vonatkozik-e, vagy kizárólag a leírt termékre vagy szolgáltatásra.

Amennyiben a fent leírt adatok alapján nem helytálló a kupon részletes leírása, úgy a Kupon ellenőrzésekor kollégáink visszautasíthatják azt pontatlan Kupon leírás okán.

2.1.1.2 Kedvezmény beállítása:

Ennél a lehetőségnél el kell döntened, hogy a kuponban megosztott kedvezményed összegben vagy százalékban határozod meg. Ha kiválasztottad a számodra megfelelő lehetőséget, úgy töltsd ki alatta kedvezmény mértékét.

Néhány apró szabályt be kell tartani, hogy elfogadja a rendszer őket:

- Ha százalékos formában osztanád meg a kedvezményt, úgy arra figyelj, hogy 100%-nál magasabb értéket nem adhatsz meg, mert a rendszer visszautasít.

- Mindig pozitív értéket adj meg kedvezménynek, mert kollégáink a Jutalmak ellenőrzésekor visszautasíthatják.

- Ne hagyj üresen egy mezőt sem, mert a rendszer visszautasít.

- Irreális értékek megadásakor kollégáink visszautasíthatják a kupont az ellenőrzéskor, vagy akár fel is vehetik a kapcsolatot veled az adatok helytállóságát illetőleg.

2.1.1.3 Idősáv:

Meghatározza, hogy mely dátumok között legyen elérhető a kupon. A kezdő dátum a kiválasztott nap első percétől míg a befejező dátum a kiválasztott nap

utolsó percéig szól (00:00-23:59).

Néhány szabály a beállított dátumokra is vonatkozik:

- Nem lehet a kezdeti dátum a mai napon.

- Nem lehet a befejező dátum a kezdeti dátumot megelőzően.

- Nem lehet a befejező dátum a szolgáltatás lejárta után.

Amennyiben sikerült mindent megfelelően beállítanod, úgy a "Jóváhagyás" gombra kattintva elküldheted a kollégáinknak jóváhagyásra, ahol Mi még egyszer

átfutjuk az általad megadott adatok helyességét. Mindaddig amíg nem hagyjuk jóvá, addig egy szürke óra ikon jelenik meg a Jutalmad kártyáján.

Amennyiben mindent megfelelőnek találtunk, úgy a Kuponod "Jóváhagyva" státuszba kerül, ekkor az ikon módosul, és egy zöld pipa ikon látható.

Kizárólag jóváhagyott kuponok megosztása lehetséges a kiválasztott kezdeti dátumon. Amennyiben a kezdeti dátumot megelőző 4 órán belül küldöd el a jóváhagyásra, úgy nem biztos, hogy a kiválasztott dátum első percétől érvénybe kerül az ellenőrzésre adott rövid határidő miatt.

Ha nem sikerült megfelelően beállítanod a Kupont, és kollégáink visszautasítják annak jóváhagyását, akkor a Kupon kártyáján egy piros felkiáltójel ikon jelenik meg. Ekkor annyi a teendőd, hogy az ikonra kattintás után a felugró ablakban leírt hibaokot elolvasod, majd pedig a módosítás gombra kattintva kijavítod a hibát.

Megosztott kupon esetén egy sárga pipa ikon fog megjelenni a Kuponod kártyáján. Ekkor a módosítás gomb deaktiválásra kerül, és kizárólag törölni tudod a Kupont.

2.2. Módosítás:

Válaszd ki a módosítani kívánt Kupont, és kattints a kártyáján szereplő „Módosítás” gombra.

Kupon módosításnál néhány szabály áll fenn a létrehozással ellentétben:

- Nem módosíthatsz már megosztás alatt lévő Kupont, viszont bármikor törölheted azt!

- Nem módosíthatsz kezdő- és/vagy befejező dátumot. Ez az alappillér a létrehozáskor beállított értéket tartalmazza. Ha azt szeretnéd módosítani, akkor törölnöd kell a kupont, és be kell állítanod egy újat.

2.1.1 A kuponok alappillérei:

A kuponok alappillérei meghatározzák a kedvezmény mértékét, beváltásának lehetőségeit illetve az kupon elérhetőségének időintervallumát.

2.1.1.1 Kupon részletes leírása:

Ebbe a szövegmezőbe kell leírnod a kedvezmény beváltásának feltételeit. Néhány alapvető követelménynek meg kell felelnie az elfogadáshoz:

- Le kell írni, hogy a kupon a teljes vásárlásra vonatkozik-e, vagy kizárólag a leírt termékre vagy szolgáltatásra.

Amennyiben a fent leírt adatok alapján nem helytálló a kupon részletes leírása, úgy a Kupon ellenőrzésekor kollégáink visszautasíthatják azt pontatlan Kupon leírás okán.

2.1.1.2 Kedvezmény beállítása:

Néhány apró szabályt be kell tartani, hogy elfogadja a rendszer őket:

- Ha százalékos formában osztanád meg a kedvezményt, úgy arra figyelj, hogy 100%-nál magasabb értéket nem adhatsz meg, mert a rendszer visszautasít.

- Mindig pozitív értéket adj meg kedvezménynek, mert kollégáink a Jutalmak ellenőrzésekor visszautasíthatják.

- Ne hagyj üresen egy mezőt sem, mert a rendszer visszautasít.

- Irreális értékek megadásakor kollégáink visszautasíthatják a kupont az ellenőrzéskor, vagy akár fel is vehetik a kapcsolatot veled az adatok helytállóságát illetőleg.

2.1.1.3 Idősáv:

Meghatározza, hogy mely dátumok között legyen elérhető a kupon. A kezdő dátum a kiválasztott nap első percétől míg a befejező dátum a kiválasztott nap utolsó percéig szól (00:00-23:59).

Néhány szabály a beállított dátumokra is vonatkozik:

- Nem lehet a kezdeti dátum a mai napon.

- Nem lehet a befejező dátum a kezdeti dátumot megelőzően.

- Nem lehet a befejező dátum a szolgáltatás lejárta után.

Amennyiben sikerült mindent megfelelően beállítanod, úgy a "Jóváhagyás" gombra kattintva elküldheted a kollégáinknak jóváhagyásra, ahol Mi még egyszer átfutjuk az általad megadott adatok helyességét. Mindaddig amíg nem hagyjuk jóvá, addig egy szürke óra ikon jelenik meg a Jutalmad kártyáján.

Amennyiben mindent megfelelőnek találtunk, úgy a Kuponod "Jóváhagyva" státuszba kerül, ekkor az ikon módosul, és egy zöld pipa ikon látható.

Ha nem sikerült megfelelően beállítanod a Kupont, és kollégáink visszautasítják annak jóváhagyását,akkor a Kupon kártyáján egy piros felkiáltójel ikon jelenik meg. Ekkor annyi a teendőd, hogy az ikonra kattintás után a felugró ablakban leírt hibaokot elolvasod, majd pedig a módosítás gombra kattintva kijavítod a hibát.

Megosztott kupon esetén egy sárga pipa ikon fog megjelenni a Kuponod kártyáján. Ekkor a módosítás gomb deaktiválásra kerül, és kizárólag törölni tudod a Kupont.

2.3 Kupon törlése:

Válaszd ki a törölni kívánt Kupont, és kattints a kártyáján szereplő „Törlés” gombra.

Amennyiben ezt az opciót választod, tudnod kell, hogy a Kupon visszaállítása nem lehetséges, tehát a törléssel véglegesen eltávolítod azt.

3. Kuponrendszer használata:

Mindenekelőtt el kell döntenünk, hogy vállalkozásunk Kuponrendszerét kik kezelhetik a vállalkozáson belül.

3.1 Vállalkozáson belüli használat:

Vállalkozáson belüli használat esetében két részre oszthatjuk a szolgáltatás használatát:

3.1.1 „Kizárólag én használom a „Kuponrendszer” szolgáltatást esetében nincs más tennivalód, mint a 3.2.1 pontban leírtak alapján használni a szolgáltatást.

3.1.2 „Többen is használjuk a „Kuponrendszer” szolgáltatást esetében vállalkozásod Kuponrendszerének megosztott használatához állíthatsz be alkalmazott fiókokat, vagy egy közös csoportos fiókot.

Ez a funkció abban az esetben javasolt, ha a Kuponrendszer használatára feljogosított alkalmazottaid/kollégáid vannak.

Nincs más dolgod, mint a kupon megosztását megelőzően beállítasz Alkalmazottakat a Vállalkozói fiókodhoz, vagy létrehozol egy csoportos fiókot közös használatra:

3.1.2.1 Alkalmazottak hozzáadása:

Vállalkozói fiókodba belépve lépj a „Vezérlő” menüpontra és az „Alkalmazottak” fül alatt kattints a „+” ikonra. Ekkor a rendszer kéri, hogy scanneld be az alkalmazottnak hozzáadni kívánt felhasználó egyedi QR-kódját, amit a kollégád a Magánszemély fiókjába belépve az oldal alján található QR kód gombra kattintva talál.

Ezután adj meg egy nevet/becenevet, amivel tudod azonosítani később.

Ezt követően „függőben” lévő státuszba kerül, ahol el kell fogadnia a hozzáadást.

Ehhez jelentkezzen be újra magánszemély felhasználói fiókjába, és a rendszer értesíti a felhatalmazásról. Amennyiben elfogadja, úgy kollégád már használhatja

is a 3.2.2 pontban leírtak alapján.

3.1.2.2 Csoport hozzáadása:

Vállalkozói fiókodba belépve lépj a „Vezérlő” menüpontra és a „Csoport” fül alatt kattints a „Létrehozás” gombra. Ekkor a vállalkozói fiókodhoz csatolt új

felhasználót hozhatsz létre, amit kizárólag arra tudsz használni, hogy a szolgáltatásaid kezelje a 3.2.3 pontban leírtak alapján.

Adj egy megnevezést a csoportnak, amellyel azonosítani tudod azt. Add meg továbbá a csoport fiókhoz kapcsolt e-mail címet és jelszót, amellyel be tudnak lépni kollégáid.

Fontos, hogy ne használd ugyan azt a jelszót a Vállalkozói- és a Csoportos fiókhoz, mert úgy könnyedén hozzáférnek a Vállalkozói fiókodhoz.

3.2. Kuponrendszer használata a vásárlók felé:

A vásárlók a kuponok beváltását kérhetik vásárlásaik folyamán a Kuponban meghatározott adatok szerint. Amennyiben a magánszemélyek a vállalkozásod által megosztott kupon QR-kódjának felmutatásával kérelmezik a vállalkozás Kuponrendszerének használatát, úgy a Vállalkozás az alábbi fiókokból tudja teljesíteni azt:

3.2.1 Vállalkozói fiókkal való teljesítés:

Amennyiben van megosztott Kupon (és/vagy Jutalom) érvényben úgy a Vállalkozói fiókunkba belépve bármelyik menüpontban szereplő oldal alján megtalálható kamera gombra kattintva a Webes felületen fizikai scanner használatára-, míg telefonos alkalmazásban a készülék kamerájának használatára (ezesetben kamerához való hozzáférési engedély szükséges) - a QR-kód beolvasó oldalra

irányít minket, ahol beolvashatjuk a vásárló által mutatott QR-kódot.

A sikeres QR-kód beolvasást követően láthatjuk a kupon részletes leírását készülékünkön. Amennyiben a vásárló részéről a kedvezmény beváltásához szükséges előírásnak kérelme megfelel (a 2.1.1.1 pontban leírtak szerint), úgy teljesíthetjük azt felé.

Ezt követően a „Rendben” gombra kattintva bezárhatjuk a felugró ablakot, és visszairányít minket a „Főoldalra”.

3.2.2 Alkalmazotti fiókkal való teljesítés:

irányít minket, ahol beolvashatjuk a vásárló által mutatott QR-kódot.

Ezt követően a „Rendben” gombra kattintva bezárhatjuk a felugró ablakot, és visszairányít minket a „Főoldalra”.

3.2.1 Csoportos fiókkal való teljesítés:

- A kamera gombra kattintva a Webes felületen fizikai scanner használatára-, míg telefonos alkalmazásban a készülék kamerájának használatára (ezesetben kamerához való hozzáférési engedély szükséges) - a QR-kód beolvasó oldalra irányít minket, ahol beolvashatjuk a vásárló által mutatott QR-kódot.

Amennyiben alkalmazottak is hozzá vannak adva a Vállalkozói fiókhoz, de csoportos felületen keresztül használják közösen a szolgáltatást, úgy lehetőség van kiválasztani a Kupon részleteinél, hogy melyik alkalmazott/kolléga végzi el ezt a folyamatot. Ehhez annyit kell csak tennie, hogy a legördülő listára kattintva kiválasztja saját magát.

Ezt követően a „Rendben” gombra kattintva bezárhatjuk a felugró ablakot, és visszairányít minket a „Főoldalra”.

4. Eseménynapló:

Alkalmazásunkban és webes felületünkön a vállalkozási fiók része az eseménynapló, amely a „Főoldalon” kapott helyet.

Itt láthatod az összes a fiókod általi kuponrendszer használatából származó eseményeket.

Mindezeket az adatokat dátum szerint rendezve gyűjtjük, és hozzáférsz az események részleteihez, az alkalmazott/kollégád megnevezéséhez és a végrehajtás pontos idejéhez.